Hva om kundene deres ikke måtte vente 3 uker på lånet, men fikk det på 1 time? AI-agenter som gjør ekte saksarbeid og gir rådgiverne deres et beslutningsklart grunnlag. Inne i systemene dere allerede bruker.
Kunder som bruker Bislab AI
Problemet
Feil dokumenter, manglende samtykker, inntekt som krever en samtale. Nesten alle lån krever arbeid utenfor den automatiske flyten.
Søkere søker hos flere banker parallelt, ofte utenfor arbeidstid. Banken som svarer først og bygger relasjonen, har fordelen.
Telefoner som ikke besvares i arbeidstiden, og e-postping-pong som varer i dagevis. Saksbehandlere er dyre og bundet av arbeidstid. Kundene bytter ikke bank, og konverteringen er lav.
Slik fungerer det
Agenten jobber med hver sak som deres beste rådgiver, og veksler mellom analyse og dialog til saken er grønn.
Søknad, dokumenter og historikk hentes fra systemene deres.
Med deres retningslinjer og deterministiske verktøy.
Snakker med kunden for å få saken videre.
Et beslutningsklart saksnotat gis til rådgiveren deres.
Agentene
Et team av spesialistagenter tar seg av de ulike behovene kundene deres har.
Plattformen
Ikke en generisk chatbot eller LLM-wrapper. Hver agent er en lånespesialist som kan jobbe med saken fra søknad til utbetaling. Med deterministiske verktøy for å vurdere saker: kredittmodeller, likviditetsmodeller, sikkerhet og registerdata.
Dere trenger ikke bytte ut dagens lånesystem. Vi er API-først. Agentene jobber inne i CRM-et og lånesøknadssystemet deres. Uansett stack, akkurat der saksbehandlerne deres jobber i dag.
Dere har full kontroll og kan tilpasse agentene til deres behov. Agentene deres kjenner kredittpolicyen deres, retningslinjene deres og prosessen deres.
Hver agent går gjennom Bislabs sikkerhetspakke: full testdekning på deres scenarioer, angrepstester og supervisor-agenter som vurderer svarene.
Et kontrollsenter følger hver samtale live. Alle samtaler blir flagget og scoret. Når det er nødvendig, varsles et menneske som tar over dialogen.
Rammeverket vårt lar dere endre agentens atferd daglig, kombinert med innsikt fra hver samtale. Dere får selvforbedrende agenter og en verktøykasse for å utvide agentflåten når dere får en ny jobb til dem.
Compliance
Dokumentasjon er et biprodukt av plattformen, alltid oppdatert.
Hver endring i agentene genererer allerede dokumentasjonspakkene som kreves for etterlevelse.
Data lagres i EU. Hver melding, sjekk og vurdering logges for full sporbarhet og forklarbarhet.
Live overvåking, varsling og eskalering til menneske. Dokumentasjon på operasjonell robusthet som tilsynet ber om.
Neste steg
Tretti minutter, agenter i arbeid, ingen slides. Vi viser agentene, testene og dokumentasjonen.
Vi svarer innen én arbeidsdag, oftest før.